呵护健康，关爱老人，为家庭送平安
Care for health, care for the elderly, for the family to send peace.
1.资助对象
第一类资助对象：
（1）60周岁及以上的本市户籍居民中最低生活保障家庭或低收入困难家庭中的独居老人、纯老家庭成员、1-4级持证残疾人，未入住养老机构的城镇“三无”人员和农村五保供养对象；
（2）60周岁及以上的本市户籍居民中市级以上劳模、退出现役的1-6级残疾军人、革命烈士家属。
第二类资助对象：
（1）本市户籍居民和持有本市有效居住证的非本市户籍人员中60周岁及以上的失能老年人（含轻度、中度、重度失能老人，持证残疾人和退出现役的残疾军人）、独居老年人（指无配偶、无子女或配偶、子女一年及以上不在本市居住的老年人）；
（2）本市户籍居民和持有本市有效居住证的非本市户籍人员中80周岁及以上老年人。
2.自费对象
除上述政府资助対象外的所有人，均可申请。
项目 | 详情 | 资费 | |
终端设备 | 老人智能腕表 S500L | 终端设备二选一 | 服务费：21元/月 第一类资助对象： 政府全额资助 第二类资助对象： 政府资助70%费用，资助对象支付30%费用，即每人每年支付75.6元（每人每月6.3元）
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老人手机 VB899 | |||
基本服务 | 紧急呼援 | 服务对象在紧急情况下长按设备SOS键发出求救，全家康客服7×24小时实时相应。 | |
| 定位服务 | 多重混合定位技术准确定位，记录服务对象位置情况和活动轨迹，按约定时间和方式，在紧急情况下向指定的紧急联系人发送服务对象位置信息。 | ||
| 咨询转介 | （1）为服务对象提供养老机构和社区居家服务查询、养老政策咨询等服务； （2）为服务对象提供康复护理、生活照料、助餐配餐、医疗保健、日间托管、临时托养、文化娱乐、精神慰藉、临终关怀等社区居家养老服务转介。 | ||
| 心理慰藉 | 安排专业的服务人员为服务对象心理疏导。 | ||
| 定期关怀 | 为普通老人服务对象和特殊老人服务对象（“三无”、“五保”、孤寡、独居、纯老（空巢）、失能（伤残）、计生特扶（含失独）、低保低收入）提供定期电话关怀和定期上门探访。 | ||
| 提示服务 | 遇到极端天气、突发灾害、流行性疾病、突发事件等特殊事件时，发出提醒和通知。 | ||
手机卡资费套餐 | （1）零月租SIM卡，包含来电显示功能； | ||
备注：
（1）终端设备固定电话机只针对于个别服务对象住所没有移动通讯信号，且已有固话线的服务对象；
（2）本资费标准从2018年11月28日零时起开始实行。
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智能设备 |
服务内容 |
服务费 |
设备费 |
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套餐一 |
老人智能腕表 + 跌倒主动报警器 |
除全家康平安通基本服务外，还提供： ① 主动紧急救助：老人因身体不适等导致跌倒可主动发出报警，客服7X24小时实时响应，联动监护人、机构帮助处理老人的紧急情况； ② 健康监测：实时监测心率、血压等健康数据，遇到异常报警提示； ③ 在线问诊：为老人及其监护人提供病症诊断和健康咨询与建议； ④ 电子病历：每个设备对应唯一二维码，可上传或获取老人健康信息； ⑤ 防走失电子围栏：划定电子围栏安全区，老人活动超出安全区域，可收到警报和定位； ⑥ 语音微聊。 |
69元/月 |
330元 |
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套餐二 |
老人智能腕表 |
除全家康平安通基本服务外，还提供： ① 紧急救助：老人在紧急情况下通过按设备SOS键发出求救，客服7X24小时实时响应； ② 健康监测、在线问诊、防走失电子围栏、电子病历、语音微聊。 |
39元/月 |
230元 |
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套餐三 |
老人手机 |
除全家康平安通基本服务外，还提供： 在线问诊、语音播报、语音报时等功能。 |
30元/月 |
160元 |
以上服务不包含SIM卡套餐，需自行购买（支持移动、联通卡），并开通移动数据服务。
